Verzenden & retourneren

  • Verzending

    Alle artikelen op deze webshop worden besteld bij een Japanse leverancier en verwerkt via het fulfilment centrum in Hong Kong. Alle artikelen worden na bestelling vanuit deze locatie geleverd en de gemiddelde levertijd zal 3 á 4 weken bedragen.

    We hebben onze prijzen zo opgesteld dat de verzending altijd gratis is. De prijzen in de webshop zal ook het definitieve eindtotaal zijn van uw bestelling. Enkel bij transacties van Paypal en MisterCash wordt er een toeslag gevraagd vanwege de aanvullende transactiekosten. Wij zijn Q-shops gecertificeerd en voldoen 100% aan de Nederlandse Wetgeving.

  • Retourneren

    Red Dot Commerce staat voor service en hoge kwaliteit. Bent u toch niet tevreden over uw product? Geen probleem, u mag na het melden van uw retour het product terugsturen naar ons adres in Nederland. Het enige wat u even hoeft te doen is het contact formulier in te vullen en dan bekijken we wat de passende oplossing is.